Wysyłka

Wysyłka i dostawa

Dążymy do zapewnienia Ci najlepszej obsługi i jakości. Dlatego nasze biżuterie wysyłamy bezpośrednio z naszego atelier, co pozwala nam kontrolować jakość i oferować luksusowe produkty w przystępnych cenach.

Czas realizacji

Zamówienia złożone przed godziną 22:00 są przetwarzane tego samego dnia. Zamówienia złożone po tej godzinie lub w weekendy są realizowane następnego dnia roboczego. Produkty w przedsprzedaży wymagają dodatkowej staranności, dlatego ich realizacja może zająć 8–10 dni roboczych przed wysyłką.

Czas dostawy

Po przetworzeniu zamówienia przesyłka zostaje wysłana za pośrednictwem zaufanych firm kurierskich. Średni czas dostawy wynosi 5–10 dni roboczych, w zależności od lokalizacji. Prosimy o wyrozumiałość w przypadku ewentualnych opóźnień spowodowanych warunkami pogodowymi lub logistyką.

Darmowa wysyłka

Oferujemy darmową wysyłkę na wszystkie zamówienia, bez minimalnej wartości, zarówno w kraju, jak i za granicą.

Śledzenie przesyłki

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz kod śledzenia, który umożliwi Ci łatwe monitorowanie przesyłki. Kod jest zwykle aktywowany w ciągu 1 dnia roboczego po wysyłce.

Zmiana adresu dostawy

Pomyłka w adresie? Nie ma problemu. Masz 1 godzinę po złożeniu zamówienia, aby bezpłatnie zaktualizować adres dostawy. Po tym czasie zamówienie może być już w realizacji i zmiany nie będą możliwe.

Cła i opłaty importowe

W przypadku zamówień międzynarodowych mogą obowiązywać cła lub opłaty importowe. Koszty te nie są wliczone w całkowitą cenę i są odpowiedzialnością odbiorcy. Jeśli odmówisz uiszczenia tych opłat i nie odbierzesz paczki, nie możemy zwrócić kosztów przesyłki ani ponownie jej wysłać.

Potrzebujesz pomocy?

Nasz zespół jest do Twojej dyspozycji! Skontaktuj się z nami przez [stronę kontaktową], jeśli masz pytania dotyczące wysyłki, czasu dostawy lub statusu zamówienia.